Transformación del equipo directivo

Lo primero que debe saber un directivo es: ¡qué se puede delegar o no! Después, deberá repartir y responsabilizar a cada uno de los miembros del equipo, como si fuera un puzle, optimizando actitudes y capacidades de cada uno. Para ello, deberá conocer muy bien cada uno de los integrantes de su equipo.

Una buena comunicación, afianzará al directivo como líder. No se puede pedir liderazgo a un directivo, si este último, no es un excelente comunicador. Tiene que tener la capacidad para elegir los mejores momentos, los mejores medios y las mejores formas para una comunicación fluida y eficaz. Deberá adaptarse, en todo momento, al tipo de interlocutor que tiene en frente…

Si el equipo se ve reconocido y recompensado por sus esfuerzos, aumentarán su motivación, su implicación y compromiso con los objetivos establecidos por el líder.

Estas habilidades deben ser desarrolladas, ya que son fundamentales para conseguir un ambiente laboral sano, con relaciones satisfactorias para todos los actores. Dependiendo del perfil de propio directivo, este ambiente laboral, reforzará o frenará los lazos internos del equipo, indispensables para el buen funcionamiento del mismo.

Los problemas y situaciones conflictivas deben ser evitados, anticipándolos. El directivo debe de ser un excelente negociador, un gran vendedor y mediador, para que de manera rápida y efectiva, pueda aportar acciones correctoras y soluciones viables, duraderas con los menores perjuicios.

Es la capacidad imprescindible en estos tiempos, para poder adaptarse a las situaciones más adversas, sin bajar su automotivación y eficacia personal como directivo. Por otra parte, este último, deberá saber cuándo informar o no a sus subordinados para proteger al equipo de elementos perturbadores, negativos para el buen alcance de los objetivos prefijados.

El directivo líder, deberá además de sus habilidades como gestor y comunicador, aportar un bagaje técnico, para poder ser un referente para su equipo y clientes. Deberá compartir sus conocimientos técnicos cuando sea preciso.

El tomar las decisiones con determinación, en el momento oportuno, evitando dudas y vacilaciones, afianzará el liderazgo del directivo. “El que no toma decisiones nunca se equivoca” a menudo, oímos esta frase, el éxito de las decisiones y la proactividad, conllevan siempre algo de riesgo. Un error se puede entender, el inmovilismo o el exceso de prudencia, no.

Hoy en día, y más que nunca, los directivos deben poseer habilidades específicas para liderar los procesos de cambio permanente. Estos retos son imprescindibles en la actualidad, sobre todo por la adaptación a la digitalización de las empresas y organizaciones, vital para su futuro.

Por coyuntura, filosofía, histórico y/o tamaño de empresas, muchos de los directivos se han tenido que centrar más en las ventas, en los resultados,… descuidando, en muchos casos, aspectos mucho más estratégicos, cada vez más importantes para la empresa de hoy, en un mundo empresarial, más digital, más reactivo, más exigente,.. Cuántos de estos directivos operativos saben, fijar prioridades y diseñar planes de acción, teniendo en cuenta los leads (contactos en la red), los seguidores o fans de sus redes sociales, el branding de la empresa, su notoriedad, su posicionamiento. La omnicanalidad, es el arte de saber armonizar y combinar el online y el offline, en interés del grupo. Ser un buen estratega, con una visión en perspectiva, puede ser clave para conseguir el éxito y para llevar y garantizar el futuro de la organización.